Esta es una traducción para facilitar la lectura. La versión en inglés es la que tiene validez legal. El Agente es un empleado de Hypertube que se encarga de la operación; no actúa como garante.
Términos del servicio de Hypertube
Fecha de entrada en vigor / última actualización: 17 de octubre de 2026
Quiénes somos y qué cubre este documento
Hypertube (www.hypertube.io) está operada por ArtWorld ARTUR KURYLA, ul. Franciszka Klimczaka 5 lok. 59, 02-797 Warszawa, Polonia, REGON 522395721 («Hypertube», «nosotros»). «Tú» designa a la persona que usa Hypertube.
Estos Términos abarcan el sitio web, tu cuenta, tu saldo, el chat de la operación y las herramientas que ofrecemos para comprar y vender canales de YouTube y servicios relacionados con YouTube (en conjunto, los «Servicios»). Al usar Hypertube aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Hypertube.
Estos Términos son entre tú y Hypertube. Cubren solo nuestro servicio para ti, no la venta en sí. Una venta en Hypertube es un contrato entre una parte compradora y una parte vendedora. Ellas deciden qué se vende y por cuánto. Hypertube no es parte de ese contrato.
Todas las ventas son definitivas una vez que la operación queda Completada. Los canales y los servicios se venden «tal cual». Después de completarse la operación no hay reembolsos. Consulta los apartados 6, 7 y 9 y nuestra Política de reembolsos.
Escribe a [email protected] para cualquier pregunta, queja, disputa o notificación.
1. El papel de Hypertube
1.1. Hypertube es una plataforma de compraventa en la que los Usuarios con cuenta («Compradores») compran canales de YouTube («Canales») y servicios relacionados con YouTube («Anuncios de servicios») ofrecidos por otros Usuarios («Vendedores»). Cada venta es una «Operación entre Usuarios» u «operación».
1.2. Hypertube no posee, crea, vende, revende, suministra, controla, ofrece ni entrega ningún Canal ni servicio. No tenemos inventario. Cada Anuncio lo ofrece el Vendedor indicado en él (por su nombre de usuario), y ese Vendedor es el único proveedor de lo que se vende.
1.3. Hypertube no es parte de ninguna operación. El Vendedor decide qué vender y a qué precio. Hypertube actúa únicamente como intermediario declarado, contratado por el Vendedor para organizar la venta a través de la plataforma, ofrecer las herramientas de operación de los apartados 6 y 7 y dar soporte a ambas partes. Hypertube nunca actúa en nombre propio en una operación.
1.4. Un Canal se transfiere del Vendedor al Comprador dentro del sistema de cuentas de marca de Google, fuera de la infraestructura de Hypertube. Un servicio lo presta el Vendedor al Comprador. Hypertube no decide cuándo el Comprador ha recibido el Canal o el servicio: la operación queda Completada cuando el Comprador confirma la recepción o cuando vencen los plazos de los apartados 6 y 7.
1.5. Los Vendedores de Hypertube son personas físicas que venden bienes propios. No admitimos Vendedores que sean empresas o sociedades.
1.6. Hypertube no conserva fondos de los Usuarios. Todos los pagos pasan por un proveedor de pagos externo y regulado (apartado 5).
1.7. YouTube es una marca comercial de Google LLC. Hypertube no está afiliada a YouTube ni a Google, ni cuenta con su respaldo o aprobación.
1.8. Hypertube usa los servicios de la API de YouTube. Al usar Hypertube, aceptas quedar sujeto a las Condiciones del servicio de YouTube. Cómo tratamos los datos de YouTube se describe en nuestra Política de privacidad; el tratamiento de Google se describe en la Política de privacidad de Google.
2. Tu cuenta
2.1. Debes tener 18 años o más. No admitimos menores, ni siquiera con el consentimiento de sus padres.
2.2. Proporciona información exacta y completa al registrarte y mantenla actualizada.
2.3. Tu cuenta es personal. Solo puedes tener una. No la compartas, no dejes que otros la usen ni uses la de otra persona. Si tienes varias cuentas, se cerrarán todas.
2.4. La verificación de identidad (KYC) la realiza nuestro socio (actualmente Didit), nuestro proveedor de pagos o ambos.
- Todo Vendedor debe estar verificado antes de publicar nada.
- Los Compradores deben estar verificados antes de que sus recargas con tarjeta alcancen US$500 en total y antes de retirar fondos.
- Podemos pedir la verificación a cualquier Usuario en cualquier momento si lo exigen la ley, nuestro proveedor de pagos o nuestros procedimientos AML.
2.5. Eres responsable de todo lo que se haga a través de tu cuenta, incluida tu cuenta de Google vinculada, lo hayas autorizado o no. Protege tus credenciales, cámbialas si sospechas algún problema y avísanos de inmediato en [email protected] de cualquier uso no autorizado.
3. Uso aceptable
Cumple la ley y las normas de YouTube, vende solo lo que es tuyo, mantén la operación dentro de la plataforma y no engañes a la otra parte ni a nosotros.
3.1. Usa Hypertube solo de acuerdo con estos Términos y con toda la normativa aplicable, incluidas las Condiciones del servicio y las Normas de la Comunidad de YouTube y las políticas de AdSense.
3.2. No uses Hypertube para promocionar ni vender nada que no sean canales de YouTube y servicios relacionados con YouTube mediante Anuncios. No afirmes ni insinúes que Hypertube te avala a ti o a tus Anuncios.
3.3. No uses herramientas automatizadas para extraer datos de Hypertube.
3.4. Las siguientes conductas pueden dar lugar a las medidas del apartado 4:
- Infringir cualquier ley, reglamento o derecho de terceros.
- Cometer fraude o falsear tu identidad, tu edad, la titularidad de un Canal o tu derecho a usar Hypertube.
- Usar la cuenta de otro Usuario o tener más de una cuenta.
- Recopilar datos personales de otros Usuarios.
- Difamar, acosar, amenazar o insultar a otras personas.
- Sondear o atacar nuestra seguridad, o introducir software malicioso.
- Sobrecargar, interrumpir o manipular los Servicios.
- Como Vendedor: publicar un Canal que no es tuyo o que no puedes vender; publicar un Canal o un servicio que infringe las normas de YouTube o de AdSense; dar información falsa o incompleta en un Anuncio o en el chat; ocultar problemas conocidos de un Canal.
- Manipular precios, calificaciones u opiniones; comprar sin intención de completar la compra; usar Anuncios inflados para mover saldo entre cuentas.
- Contactar con otro Usuario fuera de Hypertube, intercambiar datos de contacto o sacar de la plataforma una operación iniciada en Hypertube para evitar comisiones o las herramientas de la operación.
- Como Vendedor: no invitar al Agente dentro del plazo del apartado 6; modificar el Canal durante el Periodo de inspección; intentar recuperar el Canal después de completarse la operación.
- Como Comprador: rechazar un Canal o un servicio después de comprarlo; intentar cancelar después de haber hecho un Cambio en el canal (apartado 6.6).
- Hacer un contracargo (reclamación del pago con tarjeta ante el banco emisor) o reclamar ante tu banco un pago utilizado en una operación Completada.
- Cualquier otra conducta que vaya contra la letra o el espíritu de estos Términos.
3.5. No puedes usar Hypertube si estás en un país sujeto a sanciones integrales de la UE, de Polonia, de EE. UU. o del Reino Unido (incluidos Corea del Norte, Irán, Siria, Cuba y las regiones de Crimea, Donetsk y Lugansk), si resides en él o accedes desde él, ni si figuras en una lista de sanciones. Podemos bloquear otras jurisdicciones de alto riesgo.
3.6. Para denunciar a otro Usuario, escribe a [email protected] e incluye: por qué crees que su conducta infringe estos Términos o la ley; la URL u otra ubicación del contenido; tu nombre y tu correo electrónico; y una declaración de que tu denuncia es exacta. Denuncia de buena fe. Podemos actuar contra los Usuarios que abusen de las denuncias.
4. Qué hacemos ante las infracciones
Podemos retirar anuncios, suspender o cerrar cuentas y retener tu saldo si sospechamos fraude. No cobramos multas. Recuperar un canal vendido o hacer un contracargo en una operación completada conlleva el bloqueo permanente.
4.1. Si infringes estos Términos, nos perjudicas a nosotros o a otros Usuarios, incumples la ley o pasas a estar sujeto a una actuación judicial o gubernamental, podemos:
- retirar u ocultar un Anuncio u otro contenido;
- suspender tu cuenta o restringir sus funciones;
- cerrar tu cuenta de forma definitiva;
- retener tu saldo mientras investigamos, en casos de sospecha de fraude, contracargo o infracción de la ley (apartado 5.9).
4.2. No cobramos multas. Ninguna de estas medidas te da derecho a una indemnización.
4.3. Elegimos la medida según la gravedad de la infracción, el riesgo para otros y para nosotros, y si se repite. Las infracciones repetidas o múltiples reciben la medida más estricta.
4.4. Si un Vendedor recupera el acceso a un Canal vendido después de completarse la operación, por cualquier medio, incluida la recuperación de la cuenta de Google, cerraremos su cuenta de forma definitiva, retendremos su saldo en la medida en que lo permita la ley y, si se nos solicita, comunicaremos el asunto a las fuerzas del orden y les facilitaremos los datos de identidad verificados del Vendedor.
4.5. Un contracargo sobre fondos usados en una operación Completada supone el cierre definitivo de la cuenta del Comprador. Podemos denunciar el fraude de contracargo ante las fuerzas del orden.
4.6. Si tu cuenta se suspende o se cierra, no abras otra: también se cerrará.
4.7. Si no estás de acuerdo con una medida, escribe a [email protected]. La revisaremos y te responderemos en un plazo razonable (consulta también el apartado 20).
4.8. El incumplimiento de las leyes AML, de financiación del terrorismo o de sanciones supone la suspensión o el cierre inmediatos de la cuenta y puede comunicarse a las autoridades.
5. Tu saldo y los pagos
5.1. Todos los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos (el «Proveedor de pagos»), un proveedor de servicios de pago regulado. El Proveedor de pagos conserva los fondos de los Usuarios en subcuentas bajo su propio control y, junto con nuestro socio de verificación, realiza el alta de clientes y el KYC que exigen las normas AML.
5.2. No conservamos tus fondos. Hypertube lleva un registro interno de tu saldo para mostrarlo y llevar las operaciones, pero no conserva, posee ni controla el dinero. Los fondos permanecen en el Proveedor de pagos hasta que se pagan a un Vendedor una vez completada la operación o se te devuelven cuando los retiras. Cuando recargas saldo, no compras nada a Hypertube: pones fondos en el Proveedor de pagos para usarlos en operaciones. Hypertube no es un servicio de depósito en garantía, no conserva fondos ni bienes por cuenta de ninguna persona y no es un proveedor de pagos. Todo el procesamiento de pagos lo realizan proveedores externos independientes, y tú nos autorizas a compartir con ellos tus instrucciones de pago.
5.3. Puedes recargar saldo con antelación o en el momento de la compra, con tarjeta, criptomonedas o cualquier otro método que ofrezca el Proveedor de pagos. Las recargas en criptomonedas se convierten a la cotización del Proveedor de pagos en el momento de la recepción. El saldo no utilizado puede permanecer en tu cuenta indefinidamente. Los saldos no generan intereses.
5.4. El saldo solo puede usarse para comprar Anuncios en Hypertube y para pagar la Comisión de servicio (lo que Hypertube cobra por cada operación). No se puede transferir a otro Usuario.
5.5. Puedes retirar fondos en cualquier momento tras verificar tu identidad. Las solicitudes para retirar fondos suelen procesarse en un máximo de 48 horas. Los fondos vuelven por el mismo método que usaste para recargar saldo (de tarjeta a tarjeta, de criptomonedas a criptomonedas), salvo que acordemos otra cosa a petición tuya. Lo que cobra el Vendedor por la venta se abona en su saldo 7 días naturales después de completarse la operación (apartados 6.8 y 7.3) y luego se pueden retirar del mismo modo. Las comisiones y los mínimos para retirar fondos, si los hay, figuran en hypertube.io/fees. Los cargos del proveedor o del banco por retirar fondos los asumes tú.
5.6. No somos responsables si un pago falla o es rechazado por el Proveedor de pagos, tu banco o el emisor de tu tarjeta, y los gastos que se deriven corren por tu cuenta.
5.7. Hypertube no es un banco ni una entidad financiera. Tu saldo no es un depósito ni está cubierto por ningún sistema de garantía de depósitos. Nos esforzamos por mantener tu saldo accesible, pero no podemos garantizar un acceso ininterrumpido.
5.8. Las operaciones y los movimientos de saldo pueden supervisarse para cumplir las normas AML y de sanciones. La actividad sospechosa puede comunicarse a las autoridades.
5.9. Podemos ordenar al Proveedor de pagos que retenga la totalidad o una parte de tu saldo mientras investigamos un posible fraude, un contracargo, la evasión de un bloqueo, la recuperación de un Canal (apartado 4.4) o una infracción de la ley. Fuera de esos casos, el cierre de tu cuenta no afecta a tu derecho a retirar tu saldo verificado.
6. Compra y venta de canales
6.0. La venta de un Canal transfiere el canal de YouTube tal como existe en su cuenta de marca: el propio canal, su identificador, los videos, los Shorts, las listas de reproducción, las publicaciones de la comunidad, los suscriptores y la configuración del canal. No incluye la cuenta de Google del Vendedor, su cuenta de AdSense, ningún dato personal del Vendedor ni acuerdos o patrocinios con terceros, salvo que el Anuncio diga expresamente otra cosa.
6.0a. Al publicar un Canal, el Vendedor garantiza a Hypertube y a cada Comprador que: (a) es titular del Canal y tiene derecho a venderlo; (b) el Canal se puede transferir mediante una cuenta de marca; (c) el Canal no está sujeto a ninguna reclamación, falta, disputa o restricción pendiente que no figure en el Anuncio; y (d) el Anuncio es veraz, exacto y completo y no omite información relevante sobre el historial o el rendimiento del Canal. Un Comprador puede invocar directamente estas garantías frente al Vendedor.
6.1. Se forma una operación cuando el Comprador hace clic en «Comprar ahora» y se descuentan de su saldo el precio del Anuncio más la Comisión de servicio. El Proveedor de pagos retiene el precio hasta que la operación se complete o se cancele.
6.2. En un plazo de 24 horas, el Vendedor debe invitar al agente de Hypertube que se encarga de la operación (el «Agente») a la cuenta de marca del Canal con el rol de propietario. Al Agente nunca se le da el rol de propietario principal. Si el Vendedor no cumple el plazo de 24 horas, el Comprador puede cancelar unilateralmente, y el precio y la Comisión de servicio vuelven al saldo del Comprador.
6.3. A continuación, el Agente invita al Comprador a la cuenta de marca como administrador. El Comprador debe aceptar y completar la autenticación de Google del apartado 6.7 dentro del plazo que indica la página de la operación; si no, la operación puede cancelarse.
6.4. Cuando empieza la operación, nuestra herramienta de supervisión registra el estado público del Canal (la «Captura»): su nombre, identificador, descripción, foto de perfil, banner y lista de videos públicos. La herramienta solo lee datos públicos a través de la YouTube Data API y no usa el acceso de Google del Comprador ni del Vendedor. Durante el Periodo de inspección compara el Canal con la Captura. La herramienta no ve los videos privados, ocultos (no listados) ni programados, la configuración de monetización y de comentarios, los propietarios y administradores de la cuenta de marca ni la vinculación con AdSense; el Agente, como propietario de la cuenta de marca, los comprueba directamente en YouTube Studio y en la configuración de Google.
6.5. Desde que el Comprador acepta la invitación y completa la autenticación, dispone de 7 días naturales (el «Periodo de inspección») para inspeccionar el Canal dentro de YouTube Studio. Inspeccionar es responsabilidad del Comprador. Durante este periodo, el Comprador puede cancelar por cualquier motivo haciendo clic en «Cancelar operación» y avisando al Agente, pero solo si no se ha hecho ningún Cambio en el canal (apartado 6.6). Al cancelar, el Agente quita al Comprador de la cuenta de marca, el Canal sigue siendo del Vendedor y el precio y la Comisión de servicio vuelven íntegros al saldo del Comprador.
6.6. Un «Cambio en el canal» es cualquier modificación del Canal posterior a la Captura, como: subir o programar un video o un Short; eliminar, ocultar o editar contenido; cambiar el nombre, el identificador, la descripción, el logotipo o el banner; vincular o desvincular AdSense; agregar o quitar propietarios o administradores; cambiar la configuración de monetización, de comentarios u otra. Si la herramienta o el Agente detectan un Cambio en el canal hecho por el Comprador, se entiende que el Comprador ha empezado a usar el Canal y lo ha aceptado: el Comprador ya no puede cancelar y no es posible ningún reembolso. El Vendedor no puede hacer ningún Cambio en el canal durante el Periodo de inspección, salvo que ambas partes hayan acordado otra cosa en el chat de la operación; si el Vendedor lo hace, el Comprador puede cancelar.
6.7. Tras aceptar la invitación de administrador, el Comprador conecta el Canal iniciando sesión con Google y concediendo a Hypertube acceso de solo lectura (alcance de YouTube youtube.readonly). Usamos este acceso únicamente para confirmar que el Comprador tiene acceso al Canal comprado, al conectarlo y de nuevo cuando el Comprador confirma la invitación, y, durante los 14 días posteriores a completarse la operación, para comprobar que el Comprador sigue teniendo acceso y mostrar ese estado en la página de la operación, de modo que podamos detectar intentos de recuperación (apartado 4.4). El Comprador no puede confirmar la invitación hasta que esta comprobación se supere. Cómo tratamos estos datos se describe en nuestra Política de privacidad. El Comprador puede revocar este acceso en cualquier momento con el botón «Desconectar Google» de la página de la operación o en security.google.com/settings/security/permissions. Revocar el acceso no incumple estos Términos. Una vez revocado el acceso, se detiene la supervisión de recuperación de ese Canal y es posible que Hypertube no pueda detectar un intento de recuperación ni actuar ante él conforme al apartado 4.4.
6.8. Salvo que se cancele conforme a los apartados 6.2, 6.3, 6.5 o 6.6, la operación queda Completada al final del Periodo de inspección. El Agente, siguiendo la instrucción que dio el Vendedor al publicar el Canal, transfiere los derechos de propietario principal al Comprador y elimina de la cuenta de marca al Agente, al Vendedor y a cualquier otra dirección de correo. Al completarse la operación, la Comisión de servicio se paga a Hypertube. El precio se libera al saldo del Vendedor 7 días naturales después de completarse la operación (la «Retención del pago»). La supervisión de recuperación del apartado 6.7 se mantiene durante los 14 días posteriores a completarse la operación y cubre la Retención del pago.
6.9. Salvo que el Comprador y el Vendedor acuerden otra cosa en el chat de la operación:
- Los ingresos que genere el Canal antes de completarse la operación pertenecen al Vendedor, cuya cuenta de AdSense sigue vinculada durante el Periodo de inspección. Los ingresos generados desde que se completa la operación pertenecen al Comprador.
- El riesgo de una falta, desmonetización, suspensión o cancelación del Canal corresponde al Vendedor hasta que se complete la operación y al Comprador desde ese momento. Si ocurre algo así durante el Periodo de inspección y el Comprador no ha hecho ningún Cambio en el canal, el Comprador puede cancelar conforme al apartado 6.5. Si el Comprador ha hecho un Cambio en el canal, ha aceptado el Canal y asume el riesgo desde ese momento.
6.9a. Después de completarse la operación, el Comprador debe vincular su propia cuenta de AdSense. El Comprador es responsable de usar el Canal dentro de las normas de YouTube, Google y AdSense. El Vendedor no debe intentar reclamar ni recuperar el Canal ni acceder a él.
6.10. La transferencia de una cuenta de marca es una función oficial de Google, pero los Canales están sujetos en todo momento a las políticas y decisiones de YouTube y de Google, incluidas las faltas, la desmonetización y la cancelación, que no controlan ni Hypertube ni el Vendedor.
7. Compra y venta de servicios
Tú fijas el plazo, el Vendedor entrega y tú confirmas. Si no confirmas ni abres una disputa, la operación se confirma sola 3 días después del plazo. Se puede abrir una disputa antes de la confirmación, no después.
7.1. Se forma una operación cuando el Comprador hace clic en «Comprar ahora» en un Anuncio de servicios y se descuentan de su saldo el precio más la Comisión de servicio. El Proveedor de pagos retiene el precio hasta que la operación se complete o se cancele.
7.2. El Comprador fija el plazo en la página de la operación. El Vendedor debe entregar dentro de él lo que describe el Anuncio. Ambas partes se comunican en el chat de la operación.
7.3. La operación queda Completada cuando el Comprador confirma la recepción del resultado completo o, automáticamente, 3 días naturales después del plazo si el Comprador no ha confirmado ni ha abierto una disputa. Al completarse la operación, la Comisión de servicio se paga a Hypertube y el precio se libera al saldo del Vendedor 7 días naturales después de completarse la operación (la «Retención del pago»).
7.4. Antes de que la operación se complete, el Comprador puede abrir una disputa con el Agente si el servicio no se entregó, se entregó solo en parte o no coincide con el Anuncio. El Agente la revisa conforme al apartado 10 y a la Política de reembolsos y puede devolver el precio, total o parcialmente, al saldo del Comprador. Cuando un servicio implica revelar información oculta o datos de acceso, el Agente puede exigir una grabación de pantalla continua de la revelación como condición de cualquier reembolso.
7.5. No hay reembolso una vez completada la operación.
8. Comisiones, documentos e impuestos
Solo el Comprador paga nuestra comisión, como porcentaje del precio, y solo facturamos esa comisión. De tus impuestos te encargas tú, pero la normativa de la UE nos obliga a comunicar los ingresos de los Vendedores a la administración tributaria polaca.
8.1. Navegar es gratis. Cuando se forma una operación, el Comprador paga a Hypertube una comisión calculada como porcentaje del precio del Anuncio (la «Comisión de servicio»). Los porcentajes vigentes están en hypertube.io/fees. La comisión se descuenta junto con el precio al formarse la operación y se paga a Hypertube al completarse. Los Vendedores no pagan comisión. Si una operación se cancela antes de completarse, la comisión se devuelve íntegra al Comprador.
8.2. Hypertube emite al Comprador una factura o un recibo solo por la Comisión de servicio. El precio va al Vendedor, y cualquier documento sobre el precio es asunto entre Comprador y Vendedor. Si nos lo piden, entregamos a cualquiera de las partes una confirmación de la operación con el nombre del Vendedor y del Comprador, el Anuncio, el precio y la comisión.
8.3. Eres responsable de los impuestos de tus operaciones, incluidos el IVA, los impuestos sobre las ventas y el impuesto sobre la renta, y de cumplir la normativa fiscal. Lo que cobres por una venta puede considerarse renta. Consulta a un asesor fiscal. Hypertube solo declara impuestos por su propia Comisión de servicio, cuando la ley lo exige.
8.4. Como plataforma establecida en la UE, Hypertube debe, conforme a la Directiva (UE) 2021/514 del Consejo (DAC7), tal como se aplica en Polonia, recopilar determinados datos de los Vendedores (nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal y datos de la cuenta de pago) y comunicarlos cada año, junto con los importes pagados, a la administración tributaria polaca (Krajowa Administracja Skarbowa). Al vender en Hypertube, aceptas facilitar estos datos cuando se te soliciten. Sin ellos, podemos suspender tu posibilidad de vender o de retirar fondos.
9. «Tal cual» y definitivo
El Periodo de inspección de los canales y la disputa previa a la confirmación de los servicios son tu única oportunidad para echarte atrás. Después, nada de lo que le pase al canal da derecho a un reembolso.
9.1. Todo Canal y todo servicio lo vende el Vendedor «tal cual» y «según disponibilidad». El Periodo de inspección de los Canales y la disputa previa a completarse la operación en los servicios son la única oportunidad del Comprador para inspeccionar y para cancelar o disputar. Tu decisión de compra se basa únicamente en tu propia inspección y criterio. Hypertube no verifica los datos de los Anuncios. Las visualizaciones, los suscriptores y los ingresos pueden bajar después de la compra por cambios de YouTube o de Google, por el comportamiento de la audiencia o por la forma en que el Comprador use el Canal, y nada de esto da motivo para reclamar al Vendedor a través de Hypertube ni a Hypertube.
9.2. Todas las ventas son definitivas al completarse la operación. Una vez completada la operación, no hay cancelación, reembolso ni saldo a favor por ningún motivo, incluidos: la insatisfacción con el Canal o el servicio; cualquier discrepancia con el Anuncio que pudiera haberse detectado durante el Periodo de inspección; las faltas por incumplimiento de las Normas de la Comunidad o por infracción de derechos de autor; la desmonetización, la monetización limitada, la pérdida de la aptitud para usar AdSense, las decisiones sobre contenido reutilizado o tráfico no válido; la suspensión o cancelación del Canal o de cualquier cuenta de Google o de AdSense vinculada, cuando ocurra y por el motivo que sea; o los cambios en las políticas de YouTube, Google o AdSense.
9.3. Los reembolsos y las cancelaciones se rigen únicamente por estos Términos y por nuestra Política de reembolsos, en hypertube.io/refund-policy, que forma parte de estos Términos.
10. Disputas entre Usuarios
Abre una disputa en el chat de la operación mientras la operación esté en curso. El Agente la revisa en un plazo de 7 días y decide a quién va el dinero retenido. Intentamos ayudar, pero no podemos garantizar un resultado.
10.1. Si tienes una disputa con otro Usuario durante una operación en curso, ponte en contacto con el Agente en el chat de la operación o en [email protected]. El Agente revisa las pruebas de ambas partes y hace esfuerzos razonables para ayudarles a llegar a una solución amistosa en un plazo de 7 días naturales, normalmente antes. El Agente puede pedir más material.
10.2. Si no se llega a una solución amistosa, el Agente decide, según las pruebas y estos Términos, si la operación se cancela (el precio y la comisión vuelven al Comprador) o queda Completada (el precio va al Vendedor). En los servicios, el Agente puede ordenar un reembolso parcial. Desde el momento en que se abre una disputa, se pausa la liberación del precio al Vendedor.
10.3. No garantizamos que resolvamos ninguna disputa ni que se alcance un resultado concreto. La decisión del Agente determina únicamente cómo se distribuyen los fondos retenidos para esa operación. No afecta a los derechos que el Comprador y el Vendedor puedan tener entre sí conforme a la ley.
10.4. Hypertube no responde de ningún daño derivado de disputas entre Usuarios, incluidas las relativas a operaciones, a la capacidad de un Usuario para completar una operación, a la titularidad o el uso de un Canal, a la propiedad intelectual, a la privacidad o a la actividad de un Usuario dentro o fuera de Hypertube.
11. Consumidores de la UE
11.1. Si eres consumidor en la UE o en el EEE, nada de lo aquí dispuesto limita los derechos imperativos que te reconoce la ley de tu país de residencia.
11.2. Nuestro servicio para ti, es decir, la plataforma y las herramientas de la operación que se pagan con la Comisión de servicio, es un servicio digital. Al recargar saldo y al hacer clic en «Comprar ahora», nos pides expresamente que empecemos a prestar el servicio de inmediato y reconoces que, una vez formada esa operación, pierdes tu derecho de desistimiento del contrato con Hypertube respecto de ella. Lo confirmas marcando una casilla al recargar saldo y al comprar. El saldo no utilizado puede retirarse en cualquier momento (apartado 5.5).
11.3. El derecho de desistimiento no se aplica a la operación en sí, que es un contrato entre tú y otra persona física.
11.4. Los consumidores de la UE pueden enviarnos sus quejas a [email protected]. No nos comprometemos a someternos a un arbitraje de consumo extrajudicial, salvo que la ley lo exija.
12. Privacidad
Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de privacidad, en hypertube.io/privacy-policy. Podemos ponernos en contacto contigo por correo electrónico y a través de la plataforma sobre tu uso de los Servicios. Podemos comunicar datos a las fuerzas del orden o a los reguladores cuando lo exijan la ley o un procedimiento legal válido, y podemos compartir con las fuerzas del orden los datos de identidad verificados de un Vendedor en casos de fraude o de recuperación de un Canal (apartado 4.4).
13. Contenido de los Usuarios
13.1. El contenido que publicas, incluidos Anuncios, descripciones, capturas de pantalla, estadísticas, mensajes y opiniones, es «Contenido del Usuario». Conservas su titularidad, pero nos concedes una licencia no exclusiva, transferible, mundial, irrevocable y gratuita para usarlo, reproducirlo, adaptarlo, publicarlo, mostrarlo, alojarlo, almacenarlo, distribuirlo, sublicenciarlo y crear obras derivadas a partir de él con el fin de prestar y promocionar Hypertube. Confirmas que tienes derecho a conceder esta licencia.
13.2. Eres responsable de tu Contenido del Usuario. No lo revisamos de antemano, pero podemos retirar el contenido que consideremos inexacto, infractor, ofensivo o ilegal conforme al apartado 4, sin responsabilidad frente a ti.
13.3. No respondemos del Contenido del Usuario publicado por ti ni por nadie más.
14. Tu licencia para usar Hypertube; nuestros derechos
14.1. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar Hypertube con fines personales conforme a estos Términos. No puedes: alquilar ni vender Hypertube; copiarlo ni hacerle ingeniería inversa; crear obras derivadas; alterar el Contenido del Usuario ni los avisos; usar bots para recopilar datos; introducir software malicioso; usar Hypertube para infringir la propiedad intelectual de otros; enviar spam a través de él; usar sus datos para crear un servicio competidor; ni incumplir de otro modo estos Términos o la ley.
14.2. Podemos modificar, restringir, actualizar o interrumpir cualquier parte de Hypertube en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad. Si no te gusta un cambio, tu único recurso es dejar de usar Hypertube.
14.3. Hypertube, incluidos su diseño, software, logotipos, marcas y contenido, es nuestro o lo tenemos bajo licencia. Las sugerencias que nos hagas llegar son voluntarias y podemos usarlas libremente.
14.4. No garantizamos que Hypertube funcione con tu dispositivo o tu conexión. Los cargos de terceros por acceder a Hypertube corren por tu cuenta.
15. Indemnización
Te comprometes a defender, indemnizar y mantener indemne a Hypertube, a ArtWorld ARTUR KURYLA y a nuestros directivos, empleados, representantes y contratistas frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivado de tu uso de Hypertube, tus operaciones, tu Contenido del Usuario, el incumplimiento de estos Términos, el uso no autorizado de tu cuenta o la vulneración de los derechos de cualquier persona, incluidos los de otros Usuarios, Google o YouTube.
16. Exclusión de garantías
En la máxima medida que permita la ley, excluimos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, titularidad, no infracción, exactitud e idoneidad para un fin determinado. Hypertube se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos la calidad, exactitud, legalidad, estado de monetización ni rendimiento futuro de ningún Anuncio; la veracidad de las declaraciones de ningún Vendedor; que algún Canal vaya a evitar faltas, desmonetización o cancelación; ni que Hypertube funcione sin interrupciones, sin errores o sin software malicioso. Solo tú eres responsable de cumplir la ley y las normas de YouTube, Google y AdSense.
17. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, no respondemos del lucro cesante, de los ingresos perdidos ni de las pérdidas financieras, ni de daños indirectos, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos. Nuestra responsabilidad total conforme a estos Términos se limita a la mayor de estas dos cantidades: las Comisiones de servicio que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación, o US$100. Esto se aplica con independencia de la teoría jurídica invocada, aunque se nos haya advertido de la posibilidad de tales daños y aunque una vía de reparación no cumpla su finalidad esencial. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que la ley no permita limitar, incluida la derivada de dolo o de muerte o lesiones personales causadas por negligencia.
18. Terminación
Estos Términos se aplican hasta que tú o nosotros les pongamos fin. Tú puedes ponerles fin en cualquier momento dejando de usar Hypertube y retirando tu saldo. Nosotros podemos ponerles fin y bloquear tu acceso en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso, sin perjuicio del apartado 5.9 sobre tu saldo. Siguen vigentes los apartados que por su naturaleza deban subsistir (incluidos los 4.4, 4.5, 5, 8, 9, 10, 15, 16, 17 y 19).
19. Ley aplicable y tribunales
19.1. Estos Términos y cualquier reclamación relacionada se rigen por las leyes de la República de Polonia, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes.
19.2. Las disputas entre tú y Hypertube se someten exclusivamente a los tribunales competentes de Varsovia, Polonia. Si eres consumidor en la UE, esto no elimina la protección de las normas imperativas de tu país de residencia, y también puedes demandar ante los tribunales de tu domicilio cuando la ley lo permita.
19.3. Si no hacemos valer una disposición, no renunciamos a ella. Si una disposición es inválida, el resto sigue en vigor. Estos Términos no crean derechos para terceros. Si estos Términos entran en conflicto con una política específica (la Política de reembolsos, la página de comisiones), esa política prevalece en su propia materia.
20. Reglamento de Servicios Digitales de la UE (DSA)
20.1. Conforme a los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065, el punto de contacto único de Hypertube para las autoridades, la Comisión Europea, la Junta Europea de Servicios Digitales y los Usuarios es [email protected] (en inglés o en polaco).
20.2. Cualquier persona puede denunciar contenido que considere ilegal escribiendo a [email protected] con la información del apartado 3.6. Tramitamos las denuncias sin demora indebida e informamos de nuestra decisión a quien denuncia.
20.3. Si retiramos o restringimos contenido, o suspendemos o cerramos una cuenta, explicamos el motivo al Usuario afectado, salvo que la ley lo prohíba. El Usuario puede presentar una queja en [email protected] en el plazo de seis meses. Las quejas las revisa una persona, no solo medios automatizados, y se responden sin demora indebida.
20.4. Conforme al artículo 30 del DSA, recopilamos y verificamos los datos de identidad de cada Vendedor antes de que pueda publicar, y mostramos el nombre de usuario del Vendedor en cada Anuncio.
20.5. Los Anuncios se ordenan principalmente por fecha de publicación, precio, los filtros que elijas y las estadísticas del Canal procedentes de la API pública de YouTube. Hypertube no muestra publicidad de terceros.
21. Cambios en estos Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Publicamos los cambios en esta página y podemos avisarte a través de tu cuenta o por correo electrónico. Los cambios entran en vigor en la fecha de «Última actualización» indicada arriba y no son retroactivos: una operación se rige por la versión vigente cuando se formó. Si no estás de acuerdo con un cambio, deja de usar Hypertube.
22. Contacto
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[email protected] para todas las preguntas, quejas, disputas y notificaciones.